Dalam era digital yang semakin berkembang pesat, strategi pemasaran mengalami perubahan signifikan. Dua peran yang semakin populer dan sering digunakan dalam kampanye pemasaran adalah influencer dan brand ambassador. Kedua peran ini sering kali dianggap serupa karena keduanya bertujuan untuk mempromosikan produk atau layanan.
Namun, ada perbedaan mendasar antara influencer dan brand ambassador yang perlu dipahami oleh para pemasar untuk memilih strategi yang paling efektif bagi merek mereka.
Maka dari itu, kali ini kita akan membahas apa itu influencer, apa itu brand ambassador, dan bagaimana perbedaan keduanya dapat mempengaruhi kesuksesan strategi pemasaran Anda.
Simak baik-baik, ya!
Apa Perbedaan Influencer dan Brand Ambassador?
Influencer biasanya adalah individu yang memiliki pengaruh besar di media sosial atau platform online lainnya. Mereka memiliki pengikut yang besar dan setia, yang tertarik dengan konten yang mereka buat.
Di sisi lain, brand ambassador adalah individu yang secara resmi diangkat oleh sebuah merek untuk mewakili dan mempromosikan produk atau layanan tersebut secara berkelanjutan.
Apa itu Influencer?
Seorang influencer adalah individu yang memiliki kemampuan untuk mempengaruhi keputusan pembelian orang lain karena otoritas, pengetahuan, posisi, atau hubungan mereka dengan audiens. Influencer biasanya aktif di berbagai platform media sosial seperti Instagram, YouTube, TikTok, dan Twitter, di mana mereka berbagi konten yang menarik dan relevan bagi pengikut mereka.
Influencer bertindak sebagai kreator konten yang membuat konten menarik dan sesuai dengan merek yang mereka promosikan. Mereka menggunakan otoritas mereka untuk membangun kepercayaan antara merek dan audiens, serta membantu meningkatkan visibilitas merek melalui konten yang mereka bagikan.
Apa itu Brand Ambassador?
Seorang brand ambassador adalah individu yang ditunjuk oleh sebuah merek untuk mewakili dan mempromosikan produk atau layanan mereka dalam jangka panjang. Mereka sering kali adalah pelanggan setia yang benar-benar percaya pada merek dan produk yang mereka promosikan.
Brand ambassador bertindak sebagai wajah publik dari merek, menghadiri acara, dan berpartisipasi dalam kampanye pemasaran. Mereka membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan audiens dan komunitas mereka, serta terlibat dalam promosi produk atau layanan secara berkelanjutan, tidak hanya dalam satu kampanye saja.
Pertimbangan Memilih Influencer atau Brand Ambassador
Keuntungan Menggunakan Influencer
Menggunakan influencer memiliki beberapa keuntungan. Influencer memiliki jangkauan yang luas karena pengikut mereka yang besar dan beragam, memungkinkan merek untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
Konten yang dibuat oleh influencer cenderung mendapatkan lebih banyak keterlibatan karena dianggap lebih autentik. Selain itu, tergantung pada skala kampanye, bekerja dengan influencer bisa lebih biaya-efektif dibandingkan dengan iklan tradisional.
Keuntungan Menggunakan Brand Ambassador
Menggunakan brand ambassador juga memiliki keuntungan tersendiri. Brand ambassador biasanya memiliki hubungan yang lebih dalam dengan merek, sehingga lebih dipercaya oleh audiens.
Keterlibatan jangka panjang mereka memastikan bahwa merek selalu terlihat di depan audiens target. Selain itu, menggunakan pelanggan setia sebagai ambassador dapat meningkatkan kesetiaan pelanggan lainnya.
Bagaimana Memilih yang Tepat untuk Merek Anda?
Pertimbangkan Tujuan Merek
Pertama, tentukan apa tujuan pemasaran Anda. Jika Anda ingin meningkatkan kesadaran merek secara cepat dan luas, influencer mungkin menjadi pilihan yang lebih baik. Namun, jika Anda mencari promosi yang konsisten dan berkelanjutan, brand ambassador mungkin lebih sesuai.
Evaluasi Anggaran
Pertimbangkan anggaran Anda. Bekerja dengan mega influencer atau brand ambassador selebriti bisa sangat mahal. Namun, micro atau nano influencer dan ambassador pelanggan bisa menjadi alternatif yang lebih terjangkau.
Cocokkan dengan Nilai Merek
Pastikan influencer atau brand ambassador yang Anda pilih memiliki nilai dan audiens yang sejalan dengan merek Anda. Ini akan memastikan bahwa kolaborasi tersebut terasa alami dan autentik bagi audiens.
Cukup menarik, bukan?
Memahami perbedaan antara influencer dan brand ambassador sangat penting dalam merancang strategi pemasaran yang tepat. Influencer membantu mencapai audiens luas dengan cepat melalui konten menarik, sementara brand ambassador menawarkan kepercayaan dan promosi jangka panjang.
Bergabunglah dengan ICE sekarang dan wujudkan kolaborasi tanpa batas antara brand kamu dan para kreator konten terbaik di Indonesia, untuk mencapai kesuksesan bisnis dengan budget yang paling efisien.
Bersama ICE, kamu dapat membuat campaign dengan mudah dan cepat melalui platform kami yang intuitif, memungkinkan kamu untuk langsung terhubung dengan kreator konten terbaik di Indonesia dan mencapai hasil yang maksimal!
BACA JUGA: 10 Influencer yang Sukses Berbisnis di Indonesia, Ada Gofar Hilman!
